Comment installer votre eSIM

Installez l’eSIM avant le départ, en Wi-Fi. Ne supprimez pas l’eSIM après l’installation : le code QR n’est généralement utilisable qu’une seule fois.

iPhone

  1. Ouvrez Réglages → Données cellulaires.
  2. Touchez Ajouter une eSIM → Utiliser un code QR et scannez le code reçu.
  3. Donnez-lui un nom facile, par exemple « Europe ».
  4. Forfaits de 30 jours uniquement : configurez l’APN (voir ci-dessous).
  5. À l’arrivée : dans Données cellulaires, choisissez l’eSIM Europe et activez l’Itinérance des données.

Samsung

  1. Ouvrez Paramètres → Connexions → Gestionnaire de cartes SIM.
  2. Touchez Ajouter une eSIM → Scanner le code QR.
  3. Forfaits de 30 jours uniquement : configurez l’APN (voir ci-dessous).
  4. À l’arrivée : choisissez l’eSIM pour les Données mobiles et activez l’Itinérance des données.

Google Pixel et autres Android

  1. Ouvrez Paramètres → Réseau et Internet → SIM.
  2. Touchez Ajouter une carte SIM → Télécharger une carte SIM et scannez le code.
  3. Forfaits de 30 jours uniquement : configurez l’APN (voir ci-dessous).
  4. À l’arrivée : choisissez l’eSIM pour les données mobiles et activez l’itinérance.

Les noms des menus peuvent varier légèrement selon le modèle et la version du système.

Configurer l’APN (forfaits de 30 jours uniquement)

Pour les forfaits de 30 jours, après l’installation, configurez manuellement l’APN netmon.vodafone.it pour l’eSIM. Sans lui, les données ne fonctionnent pas. Laissez le nom d’utilisateur et le mot de passe vides.
Pour les forfaits de 8 et 12 semaines, l’APN se configure automatiquement : vous pouvez passer cette étape.

iPhone

  1. Réglages → Données cellulaires → choisissez l’eSIM Europe.
  2. Touchez Réseau de données cellulaires.
  3. Dans la section Données cellulaires, champ APN, saisissez : netmon.vodafone.it
  4. Revenez à l’écran précédent pour enregistrer.

Samsung

  1. Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Noms des points d’accès.
  2. En haut, choisissez l’eSIM Europe, puis touchez Ajouter.
  3. Pour Nom saisissez « Europe », pour APN saisissez netmon.vodafone.it.
  4. Dans le menu à trois points, touchez Enregistrer, puis sélectionnez le nouvel APN.

Google Pixel et autres Android

  1. Paramètres → Réseau et Internet → SIM → choisissez l’eSIM Europe.
  2. Touchez Noms des points d’accès → +.
  3. Pour Nom saisissez « Europe », pour APN saisissez netmon.vodafone.it.
  4. Enregistrez et sélectionnez le nouvel APN.

Si les données ne fonctionnent toujours pas, redémarrez le téléphone et vérifiez que l’Itinérance des données est activée pour l’eSIM.

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